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작은 행동으로도 좋은 이미지를 고양시킬 수있습니다
~이름만 외우고 있어도 상대방은 감동한다.
~ 조크는 새로움을 창출하는 에너지다.
~자기를 자랑하는 것은 가급적 자제하라.
~아는 체 하는 것은 가치를 떨어뜨린다.
~80% 는 칭찬을 하고 20%는 격려를 하라
~겉치레말은 가급적 피하라
~때로는 모르는 체 하는 것도 필요하다.
~충고나 조언은 함부로 하는 것이 아니다.
~아첨은 급소를 찌를 때만 하라
출처는 알 수가 없네요.